Mijn Klacht:
My flight was cancelled by Etihad but BudgetAir never responded to my emails regarding rebook. The flight is scheduled on June 14. I still haven’t heard from then.
Gewenste Oplossing:
None
Klacht: No response from Budgetair.nl
Ster0520 op 04 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Budgetair, omdat zijn vlucht op 14 juni door Etihad is geannuleerd en hij geen reactie heeft ontvangen op zijn e-mails over het opnieuw boeken van de vlucht. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft het antwoord van Budgetair uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
