Klacht: Geen terugbetaling na geannuleerde vlucht

JanWD op 19 oktober 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 19 oktober 2020

Een klant van BudgetAir heeft in maart een vlucht van Brussel naar Thessaloniki geboekt, die geannuleerd werd. Ondanks dat Transavia in juni het geld voor de annulering aan BudgetAir heeft teruggestort, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling of communicatie van BudgetAir ontvangen.

Mijn Klacht:

In maart is Mijn vlucht van Brussel naar Thessaloniki geannuleerd. In juni heeft Transavia het geld voor deze vlucht naar BudgetAir teruggestort, maar nog steeds heb ik niets (geen geld, geen bericht) van BudgetAir ontvangen. Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JanWD
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM