Thatsanee op 04 januari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een klacht ingediend over Budgetair vanwege het ontbreken van een terugbetaling voor een geannuleerde reis naar Thailand in april 2020, die niet doorging door Covid-19. Tot nu toe heeft de klant geen geld terugontvangen en ervaart hij problemen met het bereiken van de klantenservice, die niet reageert op zijn verzoeken.
Klacht:
In April 2020 zouden wij naar Thailand.Geboekt via budgetair. Reis ging niet door ivm Covid19. Tot op heden geen geld teruggekregen. Maar ze zijn ook totaal niet bereikbaar. Ze reageren nergens op. Wij als klant kunnen geen kant op, omdat wij verder geen reacties meer krijgen!.
GELD!Terug betalen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
