Mijn Klacht:
Wij hebben nog NIKS te horen gekregen over onze geannuleerde vlucht! Gaat om 1500!!!
Gewenste Oplossing:
Als het terug gestort word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Budgetair heeft geen enkele communicatie ontvangen over de annulering van hun vlucht, waarvoor zij 1500 euro hebben betaald. De klant is ontevreden over het gebrek aan contact en informatie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
