[email protected] op 03 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Budgetair heeft problemen ondervonden met een boeking, aangezien de reis niet doorgaat door een Turkse luchtvaartmaatschappij. De klant vraagt zich af waar het geld blijft en hoe contact opgenomen kan worden met het bedrijf.
Ik heb twee keer generaals voor een boeking ook de reis gaat niet door
Door de Turkse vliegtuig waar is mijn geld dan
Hoe kan ik contact met jullie ?
Nooit
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
