Maggievank op 23 juli 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft problemen met Budgetair, omdat het bedrijf niet reageert op verzoeken om vouchers vrij te geven, terwijl KLM aangeeft dat dit mogelijk is. De klant ervaart een gebrek aan communicatie van Budgetair.
Klm zegt dat budgetair vouchers moet/kan vrijgeven maar budgetair reageert nergens meer op!
Ik mijn vouchers of geld terug ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
