Mijn Klacht:
Ik heb op zondag een bestelling geplaatst met verzending via Budbee, omdat dit €2,- goedkoper was. De levering zou maandag om 13:00 uur plaatsvinden, maar deze werd vertraagd zonder opgave van reden. Ik heb geprobeerd om de Budbee-app te downloaden, maar deze werkte niet met mijn telefoonnummer. Ik heb geprobeerd te bellen, maar er bleek een storing te zijn. Op Google kon ik geen storingen vinden. Toen ik op maandag weer keek, was de levering opnieuw vertraagd, nu naar woensdag om 17:00 uur.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn pakket vandaag nog wordt geleverd, zoals oorspronkelijk beloofd.


