Klacht: Herhaalde uitstel van levering van mijn pakket

klager7fc84591 op 22 oktober 2026 over Budbee in de categorie Post

Budbee klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Open
Datum 22 oktober 2026

Er is herhaaldelijk uitstel van de levering van een pakket bij Budbee. Na de aanlevering van het pakket is de levering elke dag verschoven, wat heeft geleid tot frustratie bij de klant die al meerdere dagen wacht.

Mijn Klacht:

Vorige week zaterdag is mijn pakket aangeleverd bij Budbee. Helaas is de levering elke dag deze week uitgesteld en verschoven naar de volgende dag. Dit heeft geleid tot veel frustratie, aangezien ik nu al meerdere dagen op mijn pakket wacht en het nog steeds niet is aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat mijn pakket zo snel mogelijk wordt bezorgd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Budbee

Reactie van de melder van de klacht klager7fc84591

7 uur geleden - Ondanks meerdere contacten per chat wordt het pakket niet bezorgd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM