Mijn Klacht:
Ik heb op 2 oktober geprobeerd een pakket te versturen via Budbee.
Pakket ligt in de automaat, maar de app blijft aangeven dat ik nog moet inleveren. Sindsdien is Budbee niet beschikbaar en heb ik dagelijks geprobeerd om contact met hen op te nemen via de chat, maar ik ontvang geen reactie. Dit was mijn eerste ervaring met Budbee en door deze slechte service zal het ook mijn laatste keer zijn.
Gewenste Oplossing:
Graag het pakket uit inleverautomaat (Lokeren Den Bosch) halen en leveren aan klant!
En ik wil een compensatie voor deze slechte ervaring en een bevestiging dat mijn feedback serieus wordt genomen.


