Mijn Klacht:
Ik heb op maandag geprobeerd een pakket in te leveren bij Budbee, maar er lag al een pakket in de afleverbox. Budbee gaf aan dat ik het pakket had ingeleverd, terwijl dit niet het geval is en het pakket nog steeds hier ligt. De klantenservice is al dagen niet bereikbaar, en na het invullen van een formulier heb ik slechts een enkele reactie ontvangen zonder verdere opvolging. Ik wil graag dat het pakket alsnog wordt opgehaald en opgestuurd, aangezien mijn klant wacht.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het pakket zo snel mogelijk wordt opgehaald en opgestuurd.
