Er zijn problemen ervaren met het heropenen van een locker bij Budbee, omdat de code op het pakket niet is genoteerd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn tot nu toe mislukt, wat heeft geleid tot frustratie en het onvermogen om het pakket op te halen.
Ik heb problemen met het heropenen van een locker omdat ik vergeten ben de code op mijn pakket te schrijven. Tot nu toe heb ik Budbee geprobeerd te bereiken voor hulp, maar ze zijn onmogelijk bereikbaar. Dit heeft geleid tot frustratie en ik kan mijn pakket niet ophalen.
Ik verzoek Budbee om contact met mij op te nemen om dit probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Budbee
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
