Mijn Klacht:
Ik heb een gratis kraskaart gekregen maar kan het nergens invullen
Hoe kan dit opgelost worden
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost wordt.
Een klant heeft een gratis kraskaart ontvangen van Bruna, maar ondervindt problemen bij het invullen ervan. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb een gratis kraskaart gekregen maar kan het nergens invullen
Hoe kan dit opgelost worden
Als dit opgelost wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM