Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over brillen24.nl en kunt u zien welke klachten brillen24.nl reeds opgelost heeft. Mocht... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over brillen24.nl en kunt u zien welke klachten brillen24.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht willen indienen over brillen24.nl dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken!
Hoe kan ik een klacht over brillen24.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met brillen24.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij brillen24.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van brillen24.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Opticïens en brillen
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over brillen24.nl
Hoe dien ik een klacht in bij brillen24.nl?
U kunt een klacht over brillen24.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor brillen24.nl.
Hoeveel klachten zijn er over brillen24.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 134 klachten over brillen24.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.
Lost brillen24.nl klachten op?
Van de klachten over brillen24.nl wordt 37% opgelost. In totaal zijn 50 van de 134 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over brillen24.nl?
De meest voorkomende klachten over brillen24.nl gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met brillen24.nl?
U kunt contact opnemen met brillen24.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van brillen24.nl?
brillen24.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Is brillen24.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft brillen24.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 35 beoordelingen en een oplospercentage van 37% over 134 klachten. Of brillen24.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert brillen24.nl op klachten?
brillen24.nl reageert gemiddeld binnen 13 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over brillen24.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert brillen24.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Vlak na het ontvangen van mijn nieuwe bril is één van de pootjes losgeraakt. Er zat een kleine fabricagefout in het constructiesysteem pootje-montuur waardoor de ringetjes niet recht boven elkaar staan.
Geen probleem natuurlijk, kan gebeuren. Ik heb op 24-05-2017 een... Lees meer
heb afgeloen donderdag 1 juni een zonnenbril besteld voor de verjaardag van mijn vrouw.
geen reactie totaal niks,geen email,telefonisch niet bereikbaar ook niet via email Lees meer
heb een week geledeneen zonnenbril besteld zonder stekte . voor de verjaardag van mijn vrouw.
eenemail gestuurd van is het op tijd binnen 2 weken anders wil ik hem graag annuleren.
geen reactie niks .
ben bang dat ik nu opgelicht wordt
slechte webschop... Lees meer
ik heb mijn bril besteld en de betaling voldaan via overschrijving. ik ben inmiddels al 10 min aan de lijn en krijg geen reactie. dit is echt puur drama Lees meer
Zowel telefonisch als per mail krijg ik geen enkele reactie op mijn verzoek om duidelijkheid te verschaffen over de levering van mijn bestelde bril.
Het oorspronkelijk bestelde montuur bleek uitverkocht, vernam ik na 3 weken! Daarna ander montuur besteld; tot... Lees meer
Op 25-5 heb ik een bril besteld op Brillen24, maar na het lezen van alle klachten, heb ik meteen een annulering gestuurd, echter geen reactie. Uiteraard is het bedrijf ook niet bereikbaar, 10 min. in de wacht gestaan.Het uitblijven van... Lees meer
Ik heb een ray ban zonnebril besteld op brillen24, maar kreeg de volgende dag een geautomatiseerd mailtje waarin stond dat ze stock problemen hebben en dat ze de bril niet kunnen leveren. Ik kon kiezen of ik 2-4 weken wil... Lees meer
Ik heb een bril besteld vorige week. Na paar dagen kreeg ik een mail dat er een probleem was met de stock. Brillen24 vroeg of ik wilde afwachten of mijn bestelling wilde annuleren. Ik gaf aan dat ik wilde afwachten,... Lees meer
Beste,
Bril besteld, betaald en na 43weken niets ontvangen. Na de bestelling een mailtje gestuurd met een vraag en nooit beantwoord gekregen. Nu, na 4 weken een mailtje gestuurd dat de bril nog niet is aangekomen en dat ik op mijn... Lees meer
Op 29 januari bril besteld en betaald via Ideal. Na 4 weken nog steeds geen bril ontvangen dus geprobeerd telefonisch contact op te nemen. Helaas, onbegonnen werk want eindeloos in de wacht. Dus een mail gestuurd; de reactie: wij hebben... Lees meer