Mijn Klacht:
Ik heb een bril besteld vorige week. Na paar dagen kreeg ik een mail dat er een probleem was met de stock. Brillen24 vroeg of ik wilde afwachten of mijn bestelling wilde annuleren. Ik gaf aan dat ik wilde afwachten, echter na geen reactie op mijn mail te krijgen besloot ik hun te bellen hoe het zit met mijn bril. Niemand nam op en besloot ik om het alsnog te annuleren. Later heb ik nog 2 mails verstuurd en ook daar geen antwoord op gehad. Ik heb via iDeal betaald.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn bril geleverd is of wanneer ik mijn geld terug heb.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
