Klacht: borg

op 12 augustus 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

kwam aan op vliegveld ibn batuta tanger. had auto via rayanair gereserveerd bij hertz. daar aangekomen moest er via creditkaart 1500 euro borg betalen. mijn kaart ging to 1000 euro. kreeg geen auto mee. ondanks dat ik contant wilde betalen voor de borg

Gewenste Oplossing:

geld terug. ik wilde het annueleren en dat wilde ze ook niet doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Hertz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hertz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hertz

Heeft op 16 augustus 2016 om 10:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door issaoui