Mijn Klacht:
Appartement geboekt in Reims. Geen eigenaar te zien, talloze keren gebeld. Andere huurders in het complex snapten het niet, kennen hem als betrouwbaar. Ook zij kregen geen contact.
Vriendin die geboekt en betaald had stuurde berichtjes naar booking.com via klantenservice. Ze zou worden gebeld door klanten service.( twee keer)
Niets gehoord.
Dus wel betaald maar ergens anders moeten slapen.
Booking.com, reageer eens!!!
Charming appartement in Reims. Zou van 13 op 14 juli zijn
Gewenste Oplossing:
Geld terug. Snel reageren. Tonen dat ze niet alleen bij geld geld geld snel en adequaat zijn, maar ook als er niets te verdienen valt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
