Mijn Klacht:
al meerdere malen geprobeerd om contact te krijgen maar reageren nergens op, niet telefonisch of per mail, ook niet via hun chat !!! Echt schandalig!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag antwoorden op mijn vragen over mijn booking.
Klacht: Onbereikbaar
moniki70 op 16 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Booking.com, maar ontvangt geen reactie via telefoon, e-mail of chat. De klager beschouwt deze situatie als schandalig.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
