klagerd559b2f5 op 16 oktober 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een reservering gemaakt via Booking.com en deze ook betaald, maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Ik kan mijn betaalbewijs indien nodig aanleveren. Ik verzoek u vriendelijk om mijn reservering te controleren en, indien nodig, mijn bevestiging opnieuw te sturen. Aangezien ik geen bevestiging heb ontvangen, wil ik graag mijn geld terug.
Ik verzoek om een terugbetaling van het betaalde bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over booking.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
