Mijn Klacht:
Ik heb via Booking.com een reservering gemaakt en deze ook betaald, maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Dit is erg frustrerend, omdat ik hierdoor niet zeker ben van mijn reservering. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verzoek Booking.com vriendelijk om mijn reservering te controleren en de bevestiging opnieuw te sturen. Ik kan mijn betaalbewijs indien nodig bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een bevestigingsmail van mijn reservering ontvangen.
