Mijn Klacht:
Via booking een auto gehuurd bij sixt. De visa pin werd niet geaccepteerd. uiteindelijk een auto gehuurd bij Herz. Die hadden het administratief wel op orde voor als er iets niet lukt. Dit icm met de visa app. Ook visa gebeld. Volgens de helpdesk was het invoeren van het visa banknummer voldoende. En wat denk je: geen medewerking van booking, het geld wordt niet geretourneerd. Waardeloos. en nu uitvinden hoe je kunt uitschrijven bij booking. Da’s niet eenvoudig.
De reactie van booking kwam zo snel, dat was een geautomatiseerd bericht. Voel me niet serieus genomen.
Gewenste Oplossing:
refund van het huurbedrag van de auto die niet geleverd werd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
