Klacht: boeking zonder bevestigingsmail

Juliette0308 op 23 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 23 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi,
Ik heb een boeking gedaan voor een hotel overnachting via booking.com.
Geen bevestigingsmail gekregen en toch geld afgeschreven.
Al een tigtal mails verstuurd en berichten via de websit van booking.com.
Ik krijg echter helemaal geen reaktie nergens op.

Wat moet ik verder doen .

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juliette0308
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM