Klachten over booking.com

op 11 februari 2022 heb ik een kamer geboekt bij fletcher in epe, na betaling kreeg ik bericht dat de kamer niet meer beschikbaar was, waardoor wij via het hotel hebben geannuleerd en vervolgens een kamer geboekt bij siligie in... Lees meer

We kunnen geen contact krijgen met bookings.com omdat we geen reserveringsnummer hebben. Dit hebben we niet doordat we GEEN reservering hebben gedaan! Maar, er is wel geld geïnd, maar zonder reserveringsnummer kan je GEEN contact krijgen. En Nu????????? Lees meer

Ongelofelijk, ik heb 700 euro betaald en nu is er niks meer terug te vinden hiervan. Kan niet bellen want heb geen reserveringsnummer en mail die ik heb kloot niet. Belachelijk dat er niet normaal contact opgenomen kan worden met... Lees meer

Goedemorgen, we hebben een appartement gehuurd in Umag, en reeds betaald, krijgen we nu een mailtje terug, dat de 2 chihuahua's, 7 euro per nacht is per hond, dus ruim 200 euro bijbetalen voor 14 nachten, dit mag bij boeking... Lees meer

The hotel cancelled the booking I contacted customer service Cyrill Hannah J. And after that launched a complaint and got a reply from Akash K. Why are you refusing a refund when the hotel cancels the reservation? Lees meer

Heb geboekt maar de dag voor vertrek overlijdt mijn hond plotseling en nu probeer ik Booking.com te bereiken om ebt de boeking te storneren of een andere datum te plannen. Maar krijg geen reactie Lees meer

Via booking.com een kamer geboekt omdat ik geen bevestigingsmail heb ontvangen, maar de kamer al wel betaald is via de app van mijn bank heb ik contact opgenomen met het hotel waar ik de kamer heb geboekt. Van de medewerker... Lees meer

We wilde naar 3 dagen naar een hotel in buitenland. Tijdens het boeken was er een melding over onze creditcard. We hebben direct contact gezocht maar konden niet in contact komen. Via klantenservice krijg je melding dat er binnen 24... Lees meer

We hadden een hotel geboekt de zevende hemel in kerkrade daar aangekomen bij inchekken moesten wij 159e betalen we gingen naar de kamer en zijn meteen weggegaan zo smerig en vies alles zat onder kattehaar door heel het hotel daar... Lees meer

Vandaag aangekomen voor 1 overnachting waar ik 286 euro voor heb vooruit betaald via Booking.com, all inclusive geboekt via booking.com Rond 17 uur wilden we ons eerste glaasje cola gaan drinken, ik kreeg te horen dat dit tot 17 uur... Lees meer