Klachten over booking.com

Hotel geboekt via booking in Tel-aviv en daar aangekomen bleek dat er problemen waren en werden oplossingen door de hotelmanager gezocht voor een alternatief maar hiermee ging ik niet akkoord waardoor ik genoodzaakt was een ander hotel zoeken. booking is... Lees meer

Wij hadden een appartement geboekt omdat we naeen bruiloft niet naar huis wilden rijden. We hebben gezocht op Dishoek maar hier was geen plek. De site gaf weleen accomodatie aan op 24 km. Deze hebben we geboekt. Echter de afstand... Lees meer

Op 20 mei jl heeft booking.com onze creditkaart gegevens doorgegeven aan dit hotel in Tecklenburg: Landhaus Sundem in Teclkenburg. Het hotel heeft een bedrag afgeschreven van onze creditkaart 190 euro. Wij hebben deze boeking echter NIET gedaan, hij staat ook nergens... Lees meer

Begin vd avond een hotel geboekt in België, ivm werk doe ik dit iedere week. Stappen via de app van Booking.com gevolgd en het bedrag van €93,50 is afgeschreven. Hiervan heb ik nooit een bevestiging gekregen. Een uur later gearriveerd... Lees meer

Een appartement via booking.com (daar word je overigens zowat obligaat naar toe geleid) geboekt en betaald in Westkapelle. Ik krijg vervolgens een mail dat een en ander niet gelukt is door een systeemfout en we twee opties hebben: geld terug (maar... Lees meer

Zojuist een hotel geboekt via booking.com voor aankomend weekend. Na het betalen heb ik geen mail ontvangen. Zojuist contact proberen te krijgen, maar je hebt een reserveringsnummer nodig die je moet intoetsen om contact te krijgen. Ik heb echter nooit... Lees meer

Geboekt geld afgeschreven maar geen bevestiging email ontvangen Lees meer

We boekten op 25 mei 2022 4 nachten bij Hotel Duet in Wroclaw, Polen maar bij aankomst om 22u20 was het hotel gesloten. Dit bleek achteraf reeds 3 maanden gesloten maar daarvan werden we niet geïnformeerd door booking.com. Wel hadden... Lees meer

op 07 mei appt gehuurd voor 1 nacht duinenstraat 338 bus 101 te bredene. De sleutel moest opgepikt worden via een kluisje in de brievenbus. Dit kluisje kwam al moeilijk open bij intrede van het appartement. s 'anderendaags bij uittrede kreeg ik... Lees meer

Via booking.com een taxi van het vliegveld naar het hotel gereserveerd en betaald. Bij aankomst op het vliegveld was er echter geen taxi te bekennen, deze zou de vlucht in de gaten houden en tot 45 minuten na landing blijven... Lees meer