Klachten over booking.com

5 februari een hotel geboekt in Essen voor 25/26 februari. Ver volgens betaald met Klarna - geen bevestingsmail of pincode gehad. Hotel was ook weg van de site en kunnen het niet terug vinden. Na vele boze mails en belletjes... Lees meer

Taxi besteld en betaald en ik ben nooit opgehaald vanuit de airport van Marrakech!! Taxi was nergens te bekennen, ik moest de taxi zoeken en mijn 4G aanzetten. Uiteindelijk een andere taxi genomen dus dubbel betaald! Ik wil mijn geld... Lees meer

Mijn Vluchtickets van Athene naar Amsterdam was al geannuleerd door de staking in Griekenland. Ik probeerde om mijn geld terug te krijgen maar dat lukte niet. Graag een contact met me opnemen om dit op te lossen. Lees meer

In mei 2022 heb ik bij Booking een boeking geplaatst voor een appartement op Fuerteventura. Daarbij heb ik gebruik gemaakt van de mogelijkheid om een huurauto te boeken. Omdat ik op dat moment nog geen vlucht had geboekt, stond de... Lees meer

Onze kleinzoon van 22 heeft van zijn grootouders een vakantie cadeau gekregen i.v.m. het behalen van zijn MBO-Diploma. We hadden via Booking.com een appartement geboekt bij Quiet Private Room Wigan in Atherton Engeland maar dat is niet helemaal goed gegaan. Dit... Lees meer

Bij gasthaus Marlene Pohl in Kinheim hadden we een paasweekeind (van 7-4 tot 10-4) geboekt. Om vage redenen, we kunnen u niet in normale omstandigheden ontvangen. werd ons gevraagd de boeking te anuleren, dit was gratis. Ik heb naar gastehaus Marlene... Lees meer

We hebben een boeking gedaan, alle gegevens ingevuld inclusief creditcard gegevens maar tot op heden geen bevestiging gekregen. Nu probeer ik Booking.com hierover te mailen of te bellen. Op de mail die ik 2 maal verstuurd heb krijg ik geen... Lees meer

Ik had een hotel geboekt in Praag, maar n kreeg daar een bevestigingsmail van met de totaalprijs incl alle belastingen en toeslagen. Bij het hotel moest ik daarboven op nog ruim 17€ toeristenbelasting betalen, maar dit was nergens in de boeking... Lees meer

op maandagavond tussen 18.00 uur en 20.30 uur drie keer een boeking gedaan voor twee appartementen in Fügen, een keer is dit gelukt bij de andere twee keer is alleen het geld afgeschreven en geen boeking, graag zou ik met... Lees meer

Booking.com stuurt mij een mail dat ik een beloningskorting (bonus) cadeau heb gekregen en dat ik die kan inzetten bij de eerstvolgende boeking. Wat ze niet vermelden is dat de betaling van de boeking dan wel via hun moet lopen.... Lees meer