Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Vliegticket

Klacht van Tarik Haddad op 10 juli 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op 21 juni heb ik een Booking van hotel gemaakt naar Stockholm. Maar tot mijn grote verbazing heb ik de verkeerde vleug tickets en bestemming gekozen, naar Praag gekocht. Ik heb gelijk contact opgenomen met Booking. Ik werd toen niet... Lees meer

Contact

Klacht van Catharina Schoonens op 06 juli 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik zit op Genius level 2 en zou normaal nog 3 verblijven moeten voltooien om op dit level te komen. Echter heb ik in juni al 2 verblijven voltooid en het blijft staan op nog 5 verblijven.. ik weet niet... Lees meer

Geen hulp gehad

Klacht van Ozziieejj op 03 juli 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb via booking.com een hotel geboekt in Duitsland. Vervolgens bij het hotel komen we er achter dat er geen kamertje vrij is die wij hebben geboekt. Hotel heeft aangegeven dan wij de boeking konden annuleren en dat zij ons... Lees meer

2x betaald voor 1 overnachting

Klacht van Hansdehaan1962 op 28 juni 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

15 juni boekte ik een hotelkamer bij Booking.com ik kreeg echter geen reservering maar het bedrag was wel afgeschreven. Klantenservice Booking.com gecontact die me vertelde dat ik dat bedrag automatisch zou terugkrijgen en dat ik gewoon opnieuw moest boeken en... Lees meer