Ik had een booking op 2-12-2022 die ik verzet heb naar een andere datum en waar ik akkoord bevestiging heb gekregen van Booking maar nu 5 maanden verder heb ik nog steeds geen geld terug gekregen en hebben ze... Lees meer
Bij deze wil ik een klacht indienen tegen Booking.com. Mijn vriendin heeft via Booking.com een appartement gehuurd in Nigeria. Bij aankomst was het al vreemd dat het adres niet klopte, het eigenlijke adres was helemaal aan de andere kant van... Lees meer
We hebben bij LE 772, Romantique nabij Luik een kamer geboekt. Bij aankomst blijkt het pand te koop te staan. Niemand aanwezig en telefonisch niet te bereiken. Booking gebeld, slecht sprekende Engelstalig persoon aan de lijn. Niemand in Nederland te... Lees meer
Zojuist op Meldpunt gezien dat men blinde mensen weigert met een hulphond. Dit mag wettelijk gezien niet aangezien dit onder discriminatie valt. Dus mensen van Bookings.com ... een taak voor jullie om geen zaken te doen met dit hotel. Voor... Lees meer
Heb bedrijf booking.com heeft op zijn site geadverteerd met een verblijf incl. ontbijt. Nadat ik het verblijf heb geboekt staat er in de bevestiging dat het excl. ontbijt is. Na een telefonische klacht bij booking.com kreeg ik te horen dat... Lees meer
Op 21 maart heb ik een boeking geplaatst voor een hotel in Oxford. Mijn aankomst en vertrekdatum was correct ingevuld. Ik kreeg van Booking.com een aanbod van een aantal hotels. Daaruit heb ik een keuze gemaakt, geboekt en betaald. Achteraf... Lees meer
Bij aankomst op de luchthaven kwam ik erachter dat er een fout in mijn naam stond op het vliegticket. Dit is mijn eigen schuld geweest. Maar in het kader van mensen maken fouten wilde ik graag contact opnemen met Booking.com... Lees meer
Op 11 april 2022 heb ik mijn vlucht van Pegasus via booking.com (heen 3 mei terug 16mei) geboekt. Mijn boeking referentie klant 40-289032969 en pincode 9674. Ik heb extra verzekering bijgeboekt. En betaling van 1661,21 euro via mijn credit kaart... Lees meer
Al uren ben ik bezig om via booking.com mijn vlucht te wijzigen. Wanneer ik het engelse nummer van booking.com bel en uiteindelijk iemand aan de lijn krijg, zijn de mensen super slecht verstaanbaar en spreken ze gebrekkig engels. Met hun... Lees meer
Dag mevrouw, mijnheer
Zojuist heb ik 17 overnachtingen geboekt bij Booking.com. Nu lees ik dat Genius een behoorlijke korting aanbied. Kan ik daar alsnog mijn voordeel mee doen?
Met vriendelijke groet,
Yvonne Klunder Lees meer