Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

92 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Dubbele boeking

Klacht van catkemps op 23 juli 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij boekten een appartement voor een ganse week in St Malo op 14 juli. Op 15 juli, toen we onderweg waren naar onze bestemming, kregen we telefoon van de eigenaar. Jammer genoeg was het appartement al lang niet meer beschikbaar...reeds... Lees meer

Beste, we hebben vandaag telefonisch de melding dat ons appartement niet beschikbaar is. (wegens technisch probleem, we vermoeden overbooking) We vertrekken normaal MORGEN! vannacht vertrekt onze autoreis ! Betreft 975.034.220 madame vacances résidence Provence country club. telefonisch contact genomen met Booking en... Lees meer

Annuleren van vreselijk hotel

Klacht van ReinderB op 17 juli 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Beste Booking.com, Reserveringsnummer: 319845896 Pincode: 5698 Bovenstaande boeking heb ik vanavond gemaakt (Azur Beauty & Wellness Guesthouse in Gent). Dit had ik echter niet willen doen. Het is volgens de recensies een "vreselijk" hotel. Zelfs de termen "oplichterij" worden genoemd. Als ik kijk... Lees meer

Annulering reservering

Klacht van Minetenmoortje op 14 juli 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op 14 juni hadden wij een kamer gereserveerd in hotel les pins Hourtin Frankrijk. Ik zag dat u 55,00 euro van mijn creditcard heeft afgeschreven. Twee dagen voor de reservering heb ik geprobeerd booking.com te bellen en doorgegeven dat ik... Lees meer