Mijn Klacht:
Beste,
we hebben vandaag telefonisch de melding dat ons appartement niet beschikbaar is. (wegens technisch probleem, we vermoeden overbooking) We vertrekken normaal MORGEN! vannacht vertrekt onze autoreis !
Betreft 975.034.220 madame vacances résidence Provence country club.
telefonisch contact genomen met Booking en men helpt nu ook een alternatief zoeken.
hierbij de klacht officieel op papier,
mvg
Cindy Callens
0473 81 85 13
Gewenste Oplossing:
een volwaardig alternatief, zelfde periode, in zelfde regio, min. beoordeling 7/10 (max 1 dag later vertrekken) openluchtzwembad, mogelijkheid met kleine kinderen, proper en compensatie voor het ongemak
