Bij booking.com zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hotel2012 op 26 maart 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een negatieve beoordeling over een geboekt hotel naar booking.com gestuurd, booking.com heeft hierop gereageerd. Neemt mijn kritiek niet serieus en zet mijn beoordeling ook niet op de lijst van beoordelingen van desbetreffend hotel. Meerdere gasten blijken dezelde... Lees meer
Klacht van Piet1876 op 24 maart 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via mijn bank ben ik op de hoogte gesteld van het feit dat er verdachte boekingen op mijn creditcard plaatsvonden. God zij dank heeft de Rabobank de boekingen tegengehouden en mijn card geblokkeerd. De Rabobank verwacht een fraudeur binnen booking.com... Lees meer
Klacht van wodann op 08 maart 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
mijn dochter belde in paniek ze hebben met zn vieren geboekt een hotel 14km van solden wat op de site staat nu aangekomen is het nog 1.5 uur rijdennaar solden hun vrienden zitten daar dus is niet tedoen om met... Lees meer
Klacht van Inge1960 op 03 maart 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden enkele reserveringen gemaakt voor een vakantie op Tenerife, allemaal voor dezelfde periode. Nadat we onze finale keuze hadden gemaakt, hebben we alle andere reserveringen geannuleerd. Dachten we! 4 dagen voor afreis krijgen we de vraag... Lees meer
Klacht van reinout74 op 14 februari 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een klacht over de veiligheid waarmee booking.com met de creditcard gegevens van hun klanten omgaat. Zoals al eerdere meldingen van gebruikers aangeven is de site van booking.com onveilig. Alle creditcard gegevens worden via booking.com naar een te boeken... Lees meer
Klacht van klarinet op 07 februari 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
we hebben in september 2011 Hotel Schonruh in Seefeld geboekt voor verblijf 20 januari 2012. Bij aankomst bleek er geen plaate voor ons. We werden door gewezen naar een ander Hotel. Dit was een sporthotel en wij wilden een wellness... Lees meer
Klacht van NL op 07 januari 2012 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Booking.com beschreef dit hotel als uitstekend. Daar aangekomen troffen wij inderdaad een mooi hotel aan maar de ligging lag zo'n 3 km buiten het dorp aan een steile weg. Het personeel gedroeg zich voor hun doen correct maar zeer afstandelijk... Lees meer