Klachten over booking.com

Beste, wij waren opzoek om een vakantiehuis te huren o.a. bij booking.com wij hebben een acount aangemaakt en kort na we begonnen te zoeken gaf de site een pagina dat booking.com niet meer in werking was. Daarna zijn we dus naar een andere... Lees meer

Ik ben eigenaar van een kleinschalige B&B in Portugal, Casa Traca in Valbona, Arganil. Wij zijn net gestart en hebben ons om gasten te krijgen op advies van anderen aangemeld bij booking.com. Na veel moeite en problemen eindelijk de accommodatie... Lees meer

Ik had een aantal nachten gereserveerd in hotel Weinhaus Berg in Bremm. In plaats van de toegezegde twee persoonskamer met 2 comfortbedden kreeg ik een uiterst sobere 1 persoonskamer op de 3e verdieping toegewezen. Daar er geen alternatief was ben... Lees meer

Beste, Van 3 tot en met 5 juni verbleven mijn vriend en ik in Alster Lodge Apartment in Hamburg. Wij hebben hier €180 voor betaald voor twee nachten. Dit geld was het appartement echter totaal niet waard! Allereerst kwamen wij aan bij... Lees meer

Vorige week (7dagen geleden) te horen gekregen dat ons appartement wat wij geboekt hebben overboekt is (de eigenaar zit er in die periode zelf in) te horen gekregen dat ze op zoek gaan naar een alternatief. Tot op heden hebben... Lees meer

Op 7 juni kan ik bij hotel Hilton Xian in China aan. Ik had een aanbieding geboekt maar zo bleek voor 7 juli ipv 7 juni. Mijn fout. De hotel manager zegt dat ik het moet annuleren en dat hij... Lees meer

Hotel GZ Keulen ...venloerstrasse 39 , 50672 Keulen Datum 04/06/ 2016 ...1 nacht ....rek nr 201600548 / 104,90 Euro cash betaald Maar met visa Francois Laneres gerserveerd ....2 dagen later zie ik dat bij m,n volgende vis afrekening een bedrag... Lees meer

Bij aankomst was het appartement nog niet klaar terwijl ze hadden gezegd 12u om 15u mochten we erop als we s'avonds terug kwamen. Waren er nog bedden met vieze lakens vlekken en sommige nog nat zo ook met de badhanddoeken. Airco... Lees meer

Wij zijn sinds donderdagavond bezig na bericht van Hotel Le Royal Ours Blanc ,in Alpe D'Huez.Zij wilden ons verplaatsen naar ander hotel en waar we niet mee accoord zijn gegaan, meteen Booking gebeld, ze zouden het in orde maken. Dit... Lees meer

Via booking.com is een bedrag van mijn creditcard afgeschreven zonder dat ik een booking gedaan had. Ik heb ook nooit een bevestiging ontvangen van de boeking! Ik heb alleen een poging tot boeken gedaan. Later heb ik het andersom ook... Lees meer