Klacht: Onvolledige danwel eenzijdige reviews bij hotels

Leo Kasse op 24 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 24 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mij is opgevallen dat mijn review over een hotel met een lagere score dan een 8 niet voorkomen in het overzicht van het betreffende hotel. Heel vreemd. De scores hoger dan een 8 zie ik wel vermeld bij het betreffende hotel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil hier graag een reactie aangezien ik nu het gevoel heb dat reviews gefilterd geplaats worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM