Mijn Klacht:
Ik heb een appartement via Booking.com geboekt en dat appartement betaalt met een andere kaart.
De eigenaar van het appartement schrijft nu 50 euro extra af, van de creditcard.
Dit omdat er wat bloed zat op een laken. Ik heb bij uitchecken aangeboden iets te betalen voor het wassen van het laken. Ze zeiden dat het niet hoefde en vervolgens schrijven ze 50 euro af, van mijn creditvcard die ik voor de reservering gebruikte. Ik heb een klacht indiend bij booking .com en ze reageren er verder niet op.
Gewenste Oplossing:
Als de 50 euro wordt terugbetaald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
