Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

91 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

diefstal!

Klacht van Floeren Aap op 16 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

in januari ll. twee overnachtingen geboekt, één in Dijon en één in Lyon, telkens drie kamers (voor eind juli en begin augustus). de kamers werden direct betaald via kredietkaart, in totaal 320€ nu door omstandigheden moeten annuleren, wat blijkt? geld kwijt! "uw boeking... Lees meer

Fraude creditcard

Klacht van Cyuen op 13 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Tas gestolen met mijn creditcard en mobiel erin. Dieven hebben er gebruik van gemaakt en boeking gedaan! Ik wil dat booking.com die reservering kosteloos annuleert! Heb 5 mails er uit gestuurd naar hotel en booking.com. Geen reply gehad. Telefonisch geprobeerd maar... Lees meer

Fraude met creditcard

Klacht van Esthertje123 op 13 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Kort nadat we een reservering met booking.com maakte werd onze creditcard misbruikt. De cc is geblokkeerd en nadat we een nieuwe ontvangen hadden hebben we het nieuwe cc nummer weer aan booking.com doorgegeven. Daarna werd er weer een frauduleuze betaling... Lees meer

Annulering kamer

Klacht van Cnudde op 12 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Betreft reserveringnummer 1295.018.588. Bij aankomst in het hotel Vis te Dubrovnik bleek dat een kamer van de twee was geannuleerd waardoor onze vrienden in de problemen kwamen. Na tussenkomst van de hotelmanager van hotel Vis konden we in het daarnaast gelegen... Lees meer

slechte service hotel

Klacht van abcddcba op 12 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb van 3-6-2017 t/m 6-6-2017 een kamer voor 2 personen geboekt in Hotel Sand Bay Holiday Park in Weston-super-Mare in Engeland. Ik heb hier een paar klachten over. De bedden werden niet iedere dag opgemaakt, en de kamer... Lees meer