Atieti op 11 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een gebruiker van Booking.com ontving een e-mail waarin werd beloofd dat zowel hij als een vriend 15 euro korting zouden krijgen bij het boeken van een hotel. Na het maken van de boeking bleek echter dat de vriend niet meer kon boeken, wat leidde tot teleurstelling over de actie van het bedrijf.
Ik kreeg een mail van Booking.com. Wanneer ik en een vriend een hotel boekten zouden beiden 15 euro korting krijgen. Ha ha. Nadat ik had geboekt kon mijn vriend niet meer boeken. Lekkere actie van Booking.com
Als ik alsnog 15 euro korting krijg!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
