Bij booking.com zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Grindel op 12 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hals over kop besloten we toch maar een hotel te reserveren in de auto op vrijdag 11 augustus. Er stond duidelijk op dat er geen vooraf betaling nodig was.Na vele pogingen lukte ons dat niet zonder vooraf te betalen en... Lees meer
Klacht van Angelique B op 12 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hadden via booking.com een nacht geboekt bij NH stables in Nyrany. Leek erg leuk; paarden en andere dieren, zwembadje, goede recensies. Aangekomen was er niemand aanwezig. Deuren waren open, auto stond er. Geroepen, geklopt, gebeld. Geen reactie. Uiteindelijk mail... Lees meer
Klacht van Sijginedamen op 12 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Niet bereikbaar , terwijl er al betaald is Lees meer
Klacht van Ron en Anneke op 12 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hebben 2 kamers geboekt bij booking.com vanaf 29 Juni voor 3 nachten met 4 personden. Het Booking nummer: 1997.998.228. We betaalden 317.95 Pound St. hiervoor ofwel 389.23 euro. Derhalve 130 euro per nacht. De klacht: Bij aankomst was niemand aanwezig geen... Lees meer
Klacht van Harry en Hilde op 12 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 8 augustus hebben wij een online boeking gedaan bij booking.com voor een verblijf van 2 nachten: zondag 13 aug - dinsdag 15 aug. Op de bevestigingsmail die wij ontvingen staan echter andere datums, namelijk 27 augustus. Wij zijn... Lees meer
Klacht van theiaerts op 11 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Sinds kort hebben we via Booking.com. een vakantie geboekt . Na de bevestiging in het Nederlands volgde alle correspondentie in de Franse taal die we niet voldoende beheersen en derhalve ook bewust voor een Nederlands reisbureau hebben gekozen. Na ons eerste... Lees meer
Klacht van karel bastian op 11 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
VANAF ZONDAG 6 AUG NIET KUNNEN WASSEN DOUCHEN DIT MEERDERE MALEN GEMELD BIJ RECEPTIE HET ZOU Z.S.M.GEREPAREERD WORDEN WIST DE ZEER GEBREKKIG DUITS SPREKENDE MAN VAN DE RECEPTIE TE VERTELLEN HET BLEEK DAT HET HELE HOTEL ZONDER WARM WATER ZAT... Lees meer
Klacht van Gershi op 11 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 8 augustus J.l. heb ik telefonisch contact gehad met uw klantenservice. Klacht was dat gebleken is dat de agent een hoger bedrag in rekening had gebracht dan de door booking.com aangeboden prijs. Ik ben langer dan 10 jaar klant... Lees meer
Klacht van m.wijmans op 10 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Na diverse malen contact te hebben gehad met bovenstaannd bedrijf verwijzen zij ons iedere keer door naar het hotel terwijl wij met hun zaken hebben gedaan. Wij hebben een Hotel geboekt voor 7 personen in keulen op de 24-11 en vertrek... Lees meer
Klacht van A.C. Echt op 10 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens onze rondreis in Zuid-Afrika hebben wij enkele hotels via Booking geboekt. Bij een appartement moesten we van tevoren aan Booking betalen, terwijl de host ook meldde dat wij bij het uitchecken het geld aan haar moesten overhandigen. Om niet... Lees meer