Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

91 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Slechte accomodatie

Klacht van Marly zwaans op 04 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Bij aankomst in appartement bleek er geen eethoek te zijn in de woonkamer. Het enige wat er stond was een bank voor 2 personen en een salontafel, terwijl het een 4 persoons app. is!! Er was geen wastafel in de... Lees meer

Ontbijt niet inclusief

Klacht van Willemderuiter op 03 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ondanks dat er bij de boeking duidelijk was aangegeven Incl. Ontbijt bleek bij aankomst hotel ontbijt niet inbegrepen. Uitleg Booking.com : Inclusief ontbijt betekent dat Bastillon de mogelijkheid heeft om te ontbijten. Schande Booking.com Voor mij nooit geen Booking.com meer! Lees meer

Zeer tegenvallend hotel

Klacht van Mathilde3 op 01 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Bij booking.com omschreven als een vier sterren hotel. Kamers erg benauwd, geen airco. Bij 1 kamer kan het raam niet open. ramm open helpt matig, want kamers zitten in overdekt complex, dus eigenlijk geen frisse lucht. Kamers gehorig en niet schoon. Stof... Lees meer

Klacht over boekingen

Klacht van aanpassen op 28 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Betreft: klacht over hotelboekingen Reis naar Noorwegen van 6 augustus t/m 20 augustus Geachte lezer, Ik heb een reis naar Noorwegen georganiseerd voor 12 vrienden + 2 vrienden die met het vliegtuig nog kwamen Heb alle hotels en Bed en Breakfast bij jullie... Lees meer