Klachten over booking.com

Ik had een 2 overnachtingen in hotel Atlas geboekt in Valkenburg via booking.com betaald met iDeal. Op 17 Juli 2017. Er is een fout opgetreden na de betaling. En heb nooit een reserverings bevestiging ontvangen. Het hotel ook niet.... Lees meer

Gehuurde villa was NIET onderhouden, VIES en BESCHIMMELD. Booking.com was NIET te bereiken. Daar stonden we ver in de avond, met een kind van 4 jaar!! Toen we dit onder de aandacht brachten, mochten we 1 nacht in een andere villa... Lees meer

Prijzen booking.com hoger als op locatie.Gelogeerd van 24/07 tot 28/7 ( 4 nachten 2 kamers voor 1 persoon. Booking berekende 4x€65 voor kamer 2 en 4x€75 voor kamer 3 .Geen probleem , echter wel vreemd dat weer thuis de locatie aan... Lees meer

ik boek reeds 20 jaar een mobil home op een kamping en dacht wij gaan nu eens een appartement nemen , wij zouden konden bij aankomst pas om 16 u in het appartement want zouden deze nog poetsen terwijl we... Lees meer

Wij hebben via booking.com 2 een bungalow voor 2 nachten bij camping Le Walric (4 sterren) te Saint-Valery-sur-Somme Franrkijk via booking.com geboekt. De accomodatie voldeed helemaal aan onze verwachtingen - gebaseerd op de beschrijving van Booking.com en de prijs van... Lees meer

Wij hadden op 29juli 2017 een tweepersoonskamer gereserveerd in hotel Serge gelegen te Oostende. Eens wij aangekomen waren in de kamer waren wij enorm geschrokken. Behangpapier van de muur getrokken,schimmel in de badkuip,klinken van de deuren verdwenen,losliggende elektriciteitskabels,plekken op de... Lees meer

Onderstaand heb ik al twee keer naar de klantenservice gemaild en heb nog steeds helemaal niets van hun mogen vernemen! U heeft mij gevraagd om feedback over mijn klacht afhandeling. Mijns inziens was er geen klacht (die ik wel ging indienen,... Lees meer

Wel vriendelijk onthaal. Mooie ligging, maar kamer en gemeenschappelijke ruimten erg gedateerd. Niet proper en rook erg muf. Badkamer aan renovatie toe. Schimmelnaden aan het bad. Beddengoed niet fris, vuil dekbed.Ontbijt pover. We hadden voor 2 nachten geboekt maar zijn... Lees meer

Wij boekten het hotel voor de nacht van donderdag 27 juli tot vrijdag 28juli wij kwamen 5 minuten na 20.00 uur aan uit Spanje ik had al doorgegeven dat wij later zouden aankomen. Bij aankomst was de receptie... Lees meer

Doodziek wordt je van die pop-up banners van Booking.com dat de prijzen hoger worden; er nog iemand staat te trappelen om te boeken; dat er nog maar één kamer over is en; bingo: goeie keuze; nu snel boeken. En dat... Lees meer