Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

91 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Kamer. In hotel Epe Zwolle

Klacht van Gabri op 27 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Van zaterdag 26 augustus tot zondag 27 .kleine tweepersoons kamergeboekt.kosten 90 euro.kregen kamer 401.het bed was een kleine twijfelaar daar kan je amper met zijn tweeën op liggen als je het bed uit stap moet je gebukt het bed uit... Lees meer

Oneerlijk personeel

Klacht van hugo vrijsen op 26 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

We hadden een verblijf geboekt bij Garden & City in Marcy l'Etoile Frankrijk. Dit is sowieso een povere bestemming op alle gebied. Na ons vertrek kregen we een bijkomende factuur voor beschadigd meubilair. Dit stuk meubilair hadden zelf niet gezien. Het... Lees meer

Wij hebben een boeking voor een hotel in Florence geannuleerd op de dag van aankomst, waarbij conform de vooraf door ons gecontroleerde annuleringsvoorwaarden slechts 1 nacht aan annuleringskosten behoefte te worden betaald (€ 387,--). Tot onze verbazing kregen wij na... Lees meer

4 persoons kamer geboekt

Klacht van HerbertS op 21 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben gisteravond in de buurt van München gezocht en geboekt een 4 persoons hotelkamer. Willen inchecken en zegt die vrouw bij de receptie nee dit is helemaal niet mogelijk!! Moesten veel geld bijbetalen voor een 4 persoons kamer. Daar staan wij dan... Lees meer