Klachten over booking.com

Ik reserveerde een overnachting in Noordwijk in Parc Du Soleil , wat deel uitmaakt van TopVakanties voor 1 nacht ( 23 juni op 24 ). Overnachting was voor 5 personen in een chalet van 6. Promoprijs was 109 EURO per nacht. In... Lees meer

Het begon allemaal prima, we konden eerst ons appartement niet binnen omdat alles nog schoon gemaakt moest worden maar dat maakte niet echt uit. Daarna kwamen wij er achter dat de verhuurders geen engels kunnen, alleen kroatisch dus communiceren gaat... Lees meer

Op 24-07-2017 heb ik om 00:30 een reserving geplaatst voor een twee daagse overnachting in milaan. Dit was bedoeld voor volgend weekend. Echter heb ik perongeluk de reserving voor deze week geplaatst op een advertentie die aangaf dat ik binnen... Lees meer

Ik heb een appartement geboekt voor 76 euro in Wenen. Tenminste, dat dacht ik toch! Pas NADAT ik alles heb bevestigd en creditcard gegevens heb ingevuld zijn er ineens extra kosten twv 45 euro! En mijn reservering annuleren kost dan ook... Lees meer

Na twee maanden is reeds mijn geld van een booking die geanuleerd is niet teruggestort. het gaat om een bedrag van +300 usd. Na vier keer gebeld te hebben en twee mailtjes verstuurd te hebben nog geen resultaat. Medewerkers zeggen... Lees meer

We hebben van 3 t/m 8 Juli overnacht in Holiday Home Relax-Chalet Comfort. We zouden een 6-persoons chalet krijgen, maar we kregen een 4-persoons chalet. De prijs was 408,00 Euro, inclusief 48,00 euro schoonmaakkosten. Ook moesten we vooraf, 32,00 Euro voor... Lees meer

Gisteravond (18-07) zijn wij gearriveerd in Barcelona, na een lange dag reizen, in het Hotel Balmes. Tot onze grote verbazing bleek onze reservering geannuleerd te zijn. Hiervan waren wij niet op de hoogte. Met heel veel geluk was er nog... Lees meer

Bij aankomst op het adres was er niemand aanwezig, het was een verlaten en vervallen gebouw. We belden op het telefoonnummer en niemand belde terug. In het kleine dorpje hebben we het aan een aantal mensen gevraagd en niemand... Lees meer

In september 2016 een reis geboekt. Er is meteen € 1970,- van mijn creditcard geboekt. 2,5 week geleden is mijn reis door de accommodatie zelf geannuleerd. Ik heb meerdere malen contact gehad met Booking.com, maar elke keer het verhaal... Lees meer

Beste, Bij deze wil ik even van mijn kant mijn verhaal doen over mijn verblijf bij Le Valli, Pomerance. Wij zijn hier gisteren aangekomen met de gedachte in een appartement te verblijven. De eigenaar bood ons echter een hotelkamer aan. Aangezien wij... Lees meer