Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

88 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Reservering is geannuleerd

Klacht van Gokcebelemir op 22 augustus 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Beste meneer/mevrouw, Op 20-08-2024 heb ik een reservering gedaan bij booking.com. Deze is de volgende dag meteen geannuleerd door booking. Dit heb ik dus zelf niet gedaan. Ik heb een deel van de reservering moeten betalen. Dit bedrag wordt niet. Terug... Lees meer

Slechte service

Klacht van deborah71 op 20 augustus 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb bij booking.com vijf tickets geboekt van Eindhoven naar Lissabon, en ook twee keer ruimbagage van 20 kilo bijgeboekt, nu wilde ik een paar dagen voor de vlucht vast de tickets uitprinten voor de zekerheid, ik kwam erachter dat... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Hieronder is het verhaal van onze familie tijdens zomervakantie naar Rome. De boeking is gedaan via Booking.com. Echter zijn we gedupeerd in deze accomodatie ivm defecte airco en besmetting met bed wantsen en gevoel van mishandeling door de gastvrouw. We... Lees meer

De reservering van een accommodatie is eenzijdig geannuleerd door de partner van Booking.com op de dag van aankomst. Het vermoeden is dat de accommodatie de reservering opzegt op het moment dat het gereserveerde verblijf tegen een hogere prijs ter plaatse... Lees meer

Heb in juni 2024 een hotelkamer gereserveerd in Temse (B) voor 14 op 15 sept 2024. Geld is van mijn rekening overgeschreven op de rekening van Booking.com, maar ik ontving geen bevestigingsmail met gegevens. Daarna wekenlang geprobeerd om contact te krijgen hierover,... Lees meer