Ik heb een boeking gedaan. Even later kreeg ik in de mail een bericht dat het mislukt is. Ik boekte opnieuw. Inmiddels is het bedrag 2 keer afgeschreven en heb ik geen bevestiging ontvangen. De helpdesk kan ik niet bereiken... Lees meer
Ik heb vorig jaar Lufthansa-tickets gekocht voor mijn gezin om naar China te gaan. Helaas zijn vanwege de slechte weersomstandigheden op de luchthaven van München in december bijna alle Lufthansa-vluchten geannuleerd. Lufthansa heeft ook een aankondiging gedaan over alle vluchten... Lees meer
In november hebben wij enkele dagen in een hotel verbleven. Deze boeking werd via Booking.com gemaakt maar was in handen van een derde partij, HONGKONG YONGZHENG TECHNOLOGY CO.,LIMITED.
Na verblijf wilden wij een factuur ivm declaratie bij werkgever. Deze hebben... Lees meer
Wij hadden een penthouse geboekt in Rincón de la Victoria Malaga bij Booking.com van 24-01-2024 tot en met 30-01-2024. Bij aankomst in Spanje gebeld, gemaild maar geen reactie. Na lange tijd voor niets wachten bij het complex Booking gebeld en... Lees meer
Een vlucht geboekt via booking.com. Na het invullen van de gegevens, volgde het betaalscherm. Dus betaald, maar direct naar de bevestiging van de succesvolle betaling, volgde het bericht van Booking.com dat het boeken was mislukt. Het geld wordt teruggestort.... Lees meer
Op 15 januari zouden we met zijn 4 en vliegen via Amsterdam,Zürich,los Angeles naar nieuw zeeland
Bij schiphol wilde we inchecken 2 personen waren bevestigd en konden mee en 2 personen konden alleen naar Zürich
We moesten conract opnemen met booking.com die... Lees meer
Wat een slecht bedrijf
Ik wil boeken maar de boeking geeft een fout code
Daarna kan je dus geen contact opnemen want dan moet je een boekingscode hebben pfffff en dat is het punt dat heb je niet als je... Lees meer
Wij hadden in mei 2023 een appartement gehuurd in Parijs voor 2 nachten.
We konden geen parkeerplaats vinden en hierop contact gezocht met de verhuurder, omdat op basis van de boeking er voldoende parkeerruimte in de omgeving zou zijn.
Uiteindelijk bleek dat... Lees meer
Wij hebben een reis geannuleerd die, dezelfde dag, bij Booking.com geboekt was.
Op die reis moesten we de gevraagde annuleringsverzekering, bij Zurich-Booking, wel verplicht en per direct betalen via Hotels at booking.com voor de som van 77,35 euro
De annulering was direct... Lees meer
Heb de bevestiging gekregen dat ik het geld terug kan krijgen,
van een mislukte vakantie, nou dan zijn ze ineens behalve via een duur telefoon nummer niet meer bereikbaar en als je gaat googelen dan kom je wel... Lees meer