Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Klacht niet serieus genomen

Klacht van Gjmoniquewitkamp op 23 mei 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Vorig jaar juni geboekt en een vraag gesteld of de hond mee mocht, omdat dit niet vermeld was. Begin van dit jaar werd door de verhuurder het huisje omgeboekt onder dezelfde condities. Nog steeds geen antwoord op de vraag, bij... Lees meer

QR-code

Klacht van henrivangool op 22 mei 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

We kregen een mail van Booking.com met een QR-code voor Sevilla, zodat we voor verschillende attracties korting konden krijgen of de wachtrijen vermijden. We hebben dit bij twee plekken geprobeerd, nergens wisten ze van die code. Ook nog daar naar... Lees meer

Teleurgesteld

Klacht van Albert Tielemans op 18 mei 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb na lang zoeken een appartement gevonden in Italië en geboekt bij Booking.com waar ik al ruim 20 jaar hotels en overnachtingen in hotels boek. Bevestigingsnummer: 1577923976 Krijg een melding op 17-5-2018 om 00:18 dat de maatschappij er niet in... Lees meer

Schade

Klacht van Lafdel op 11 mei 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb mijn vakantie vroegtijdig moeten afbreken omdat het appartement dat ik via booking.com hhad gehuurd totaal niet voldeed aan de wensen, en vooral niet hoe het op de site van booking is verkocht of gepresenteerd. Ik heb een nieuwe... Lees meer

Misleidende info

Klacht van bgonzalez op 07 mei 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik wou een hotel boeken voor mijn gezin. J.koet dan aankomst vertrekdatum invullen plaats en aantal.personen. in mijn geval 2 volwassenen 2 kids 910jaar en 1 kind 1 jaar. Daarna krijg je een selectie waar je uit kan... Lees meer