Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Misleidende info

Klacht van bgonzalez op 07 mei 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik wou een hotel boeken voor mijn gezin. J.koet dan aankomst vertrekdatum invullen plaats en aantal.personen. in mijn geval 2 volwassenen 2 kids 910jaar en 1 kind 1 jaar. Daarna krijg je een selectie waar je uit kan... Lees meer

Beste klacht.nl Wij proberen booking.com al 3 dagen te bereiken, zelfs rond middernacht. Zij geven telkens aan: ‘het is erg druk’. Ze geven niet aan wat de wachttijd is of hoeveel wachtenden er voor ons zijn. De bereikbaarheid is echt zeer... Lees meer

ongewenste annulering reis

Klacht van martine roosendaal op 28 april 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

We hebben een villa op ibiza geboekt bij bookings.com nu is deze geannuleerd zonder dat we dat willen. ik ben van creditcard veranderd een paar maanden geleden. ik heb op koningsdag een mail gehad en die te laat gezien. ik kreeg de mail rond... Lees meer

Boeking klopt niet.

Klacht van Kouki op 22 april 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Gisteren 21 april aangekomen bij mijn hotel in Londen. Eigenaar stond raar te kijken, want volgens hem had hij mijn boeking van januari (JANUARI) niet geaccepteerd. Heb hotel geboekt via Booking.com en nooit iets vernomen of geld terug gekregen van... Lees meer

Dubbele booking

Klacht van Vher1467 op 21 april 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Door een vergissing een dubbele booking gedaan kontakt opgenomen .het zou in orde gebracht worden maar ze schuiven de schuld door naar het hotel terwijl het geboekt is via booking.com Ons geloof in booking.comerciehuis is helemaal weg Lees meer

Vies en smerig hotel

Klacht van N Scheeres op 16 april 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

We hebben via jullie geboekt bij econolodge in Orlando. Ik heb nog nooit zo,n smerig en vies, onvriendelijk hotel van mijn leven meegemaakt. Personeel is ongemotiveerd en heel kort en onvriendelijk naar de klanten. Het ontbijt is tot 9 uur... Lees meer

reservering

Klacht van josvanrossum op 16 april 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Geboekt in Brighton (GB) 2x vier persoons kamer met single beds. plus een twee persoons kamer daar we met zijn negenen waren. Bij aankomst een vierpersoons kamer en een zespersoons kamer met stapelbedden gekregen. Bij navraag bleek er geen vierpersoons kamer meer... Lees meer