Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Foute kamer

Klacht van Arie van de Worp op 08 juni 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

15-01-2018 hebben wij een appartement in Bosa geboekt bij Resort Isola Rosa voor een bedrag van € 343,00. Dezelfde avond om 21:02 uur kregen wij de bevestiging wat begon met de tekst 'Uw appartement in Bosa is bevestigd' . Op... Lees meer

Slechte ervaring

Klacht van Femke297 op 06 juni 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij, twee 18 jarige meiden, zijn naar Londen geweest. Hebben meerdere malen een aanvraag gedaan voor late aankomst maar kregen geen antwoord. Dus toen maar gebeld, zoals stond in de bevestiging. Het hotel gesproken en dat zou helemaal goed zijn.... Lees meer

Addar hotel.Jeruzalem

Klacht van NatashaW op 05 juni 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij verbleven in Jeruzalem in dec.2017. Wij hadden Addar hotel geboekt. Bij aankomst zijn wij direct fotos gaan nemen en hebben onze koffers niet uitgepakt. Onze reisdatum was 24 dec.dus niet gemakkelijk om een ander hotel te vinden. Wij hebben bij... Lees meer

Een appartement in Beaune besteld voor 2 personen. Bevestigingsnummer 1543331534 Bij aankomst niet meer dan een veredelde bezemkast aangetroffen Geen bed in plaats van twee slaapplaatsen een bank. Volstrekt onacceptabel en niet wat ik gewend ben van booking.com. Lees meer

Hotel Monopole Reims

Klacht van Annemiek59 op 03 juni 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Gisteren heb ik bovengenoemd hotel geboekt via Booking.com. voor 2 nachten. Mijn klachten over deze accomodatie: Er zaten erg veel vliegen op de kamer deze werden met een spuitbus verjaagd op de tijd dat ik wilde slapen. Gevolg dode vliegen in de... Lees meer

geen terugbetaling

Klacht van ML Welzen op 01 juni 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Na een annulering van een boeking die ik gedaan had,krijg ik geen geld terug . Ik vind het schandalig dat op deze manier geld verdient wordt. Het hele bedrag van €396.00 ben ik kwijt. Wat heeft annuleren dan nog voor nut. De geboekte datum... Lees meer

geen terugbetaling

Klacht van ML Welzen op 30 mei 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Een boeking gedaan ,die helaas overhaast is gebeurt. na een paar dagen de boeking geannuleerd ,denkende dat ik het betaalde bedrag terug zou krijgen. Maar helaas.Na een te vergeefse Email waar niet op wordt gereageerd. Vind het schofterig om op deze manier geld... Lees meer