Klacht: Geen reactie meer na contact over kortingscode

Syllie op 04 juni 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 4 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn schoonvader had via booking een appartement geboekt, ik heb toen contact gehad met booking omdat ik nog een kortingscode had van 40 euro. Ik moest van booking een foto maken van de code en dan zouden ze het toevoegen.
Ik heb de foto gemaild en daarna meerdere keren contact gezocht maar booking reageerd nergens meer op en geld terug krijg ik ook niet

Gewenste Oplossing:

- Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM