Klachten over booking.com

Na een annulering werd aan mij beloofd dat ik het betaalde bedrag binnen 12 dagen terug zou krijgen. Dit was op 19 augustus. Tot op vandaag kreeg ik geen terugbetaling. Ik stuurde booking. Com 5 mails. Ik krijg helemaal geen reactie.... Lees meer

Hotel in Tel Aviv heb ik half juni 2018 geannuleerd. Daarvan heb ik een bevestiging ontvangen van booking.com. Het hotel incasseerde op 2906 van mijn creditcard het volledige bedrag en op 0408 nogmaals een bedrag. Inmiddels is het half september... Lees meer

We hebben begin augustus een appartement in Chamonix geboekt via de app van booking.com. Hierin stonden geen schoonmaakkosten vermeld. Vervolgens staat in de bevestiging gemeld dat we 110 euro schoonmaakosten dienden te betalen.(voor een appartement van 27m2 voor 1 nacht)... Lees meer

Ik heb op 3 juli jl. een boeking gemaakt voor een hotel in Melbourne voor de periode 14-18 maart 2019 (volgend jaar dus).....Deze boeking was “niet annuleerbaar!” De kamerprijs vermeld op 3 juli voor die dagen was AUD 212,- per... Lees meer

Hallo, Wij hebben 1 nacht moeten doorbrengen in een deluxe appartement van Ceningan island resort. Echt vreselijk ! Om te beginnen was het personeel niet op de hoogte van onze boeking. Ze konden onze aam niet vinden in het systeem. Daarbij... Lees meer

Wij boeken al jaren via booking.com en nooit problemen gehad.Bij de laatste boeking was er door de verhuurder meer afgeschreven dan op de boeking stond.contact opgenomen met booking.com en kreeg gelijk de mededeling dat wij een verzoek tot terugbetaling moesten... Lees meer

We hebben via Booking.com een kamer geboekt. Toen we daar om middernacht aankwamen bleek er geen kamer te zijn. Meerdere mensen hadden hetzelfde probleem. Een fout van Booking.com. we hebben kosten gemaakt om er te komen maar die willen ze... Lees meer

Beste Wij hadden geboekt voor ranch don diego voor 2 overnachtingen met 2 volwassen en 2kindjes voor de prijs van 120 euro we hadden dat overgeschreven datum verblijf 30 juni 1 juli en 2 dagen ervoor krijgen... Lees meer

Wij hadden voor de periode 28 augustus tm 1 sept 2018 La Poussiniere in Savoillan geboekt. Wat wij hier aantroffen was echt verschrikkelijk er was werkelijk in geen weken schoongemaakt. Overal spinnenwebben, het hele aanrecht stond nog vol met spullen... Lees meer

Goedemorgen, Mijn klacht is bij jullie bekend maar, tot op heden niets gehoord. Via jullie een mooi appartement geboekt aan de hand van dr foto's. Maar, de werkelijkheid was anders. Wij zaten niet in dat appartement maar, een drukke straat over hoog gebouw... Lees meer