Mijn Klacht:
Ik heb op 20 januari jl bij Booking.com een hotelkamer voor twee nachten in Belfast geboekt. Vandaag, een week vóór mijn vertrek naar Belfast, krijg ik een bericht van Booking.com dat er ‘een fout in de prijs van mijn reservering staat’. De prijs zou 120 GBP ipv 32 GBP. Bijna het viervoudige. Ik heb een boze mail teruggestuurd, dat ik geen penny extra wens te betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn kamer voor de bevestigde prijs krijg.


