Mijn Klacht:
Booking .com twee maal geboekt in twee dagen op accomodaties waar geen specificatie staat dat het vol is
Via iDeal betaald. Netjes bericht gekregen van de betalings transactie maar niet van de reservering.
Gebeld naar booking.com en reactie is sorry en probeer het nog een keer en het geld krijgt u later terug gestort (7-12 dagen ). 103,50 en140,10 Niet netjes allemaal. Hopend dat een ander dit niet mee maakt
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als het op de site’s duidelijk staat dat er niet meer geboekt kan worden.
En sneller het geld terug gestort word.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
