Klachten over booking.com

Booking.com zegt dat je vriendencodes kan gebruiken. Bij een hotel vanaf 30 euro krijg je 15.00 korting en bij een hotel vanaf 50 euro krijg je 25.00 korting. Wij hebben deze codes op vakantie minimaal 25x gebruikt. Met succes gaf Booking.com... Lees meer

Wij boekten bij Gardena Hotel in Labuan Bajo. Op de foto’s zag alles er best oke uit.. tot wij aankwamen... de schimmel was te zien aan de muur. Als we stapten in de douche hoorden we oud water ‘ploffen’. Het... Lees meer

Klacht: ik ontving van u een Genius kortingscode. Dit was in september verstuurd en is geldig tot 1 oktober. Ik ontving de brief pas op 11 oktober. Op 8 oktober heb ik een reis geboekt en ik wil graag aanspraak... Lees meer

Na 2 dagen ben ik naar apotheek gegaan wegens jeuk en huiduitslag. Blijkbaar zijn het vlooienbeten!! Mijn man en ik hebben ze overal op onze ondernemen vooral. Wij zijn naar een hotel vertrokken want durfden er niet meer blijven. Trouwens... Lees meer

Op zaterdag 22 september stonden wij om 16.45 uur voor een dicht hotel. Er werd niet gereageerd op de deurbel en ook niet via de twee bij de ingang vermelde telefoonnummers. Wij zijn op aanraden van een passant ook nog naar... Lees meer

Op 4-9-2019 om 19:56 heb ik op weg naar Italië een appartement geboekt via Booking.com. Gedurende het proces kan men een verwachte aankomsttijd opgeven, hier heb ik 22:00-23:00 opgegeven. Enkele minuten later, om 20:11 kreeg ik een bericht van de... Lees meer

Als ik me niet vergis krijgt de genius frequent traveller bij de boeking van een hotel 10 % korting. Ik heb een hotel geboekt zonder in te loggen op de Booking-site en de prijs was 175,--. Daarna heb ik ingelogd... Lees meer

Via Booking.com heb ik een vlucht geboekt voor mijn zoon. Na het selecteren wordt je doorgeleid naar Genio. Deze heeft geen enkele dienstverlening. Ik constateer na 1 minuut dat het mailadres en geboortedatum verkeerd is en ik wil het corrigeren... Lees meer

Ik ben woedend ik heb namelijk een kamer geboekt via booking en nooit meer een bevestiging ervan gehad op het moment dat ik contact opneem met de klantenservice kunnen ze me niet vertellen waar mijn geld is doordat ik overnachting... Lees meer

Dat werkt niet zo. Je moet via een speciale link boeken. Als je dan de prijzen via de link en 'normaal' met elkaar vergelijkt zie je dat er € 50, bovenop de normale prijs staat. Normaal kost de kamer €... Lees meer