Bij booking.com zijn in totaal 2.606 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 179 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 72 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.107 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.606 klachten over booking.com ingediend, waarvan 179 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.606 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 179 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.107 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.107 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.606 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van MinouVerhaeg op 04 september 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste medewerker, Afgelopen weekend zijn we verbleven in Capital appartments City met 7 personen. We hebben dit via uw website geboekd. Eenmaal daar bleek tot onze grote verbazing dat er een heleboel niet te kloppen. Het inchecken ging zonder problemen. Toen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 september 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Er is op 2 sept €99,-- afgeschreven en ik heb geen idee wat het is???? Lees meer
Klacht van Anietje66 op 03 september 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Goede middag Afgelopen zondag was ik aan het kijken voor een vakantie in Kroatië Een heel mooi hotel gevonden met annulering en ontbijt voor de periode 3-8-2020 tot 10-08-2020 voor de prijs van 768 euro ik besloot te boeken bijna op het... Lees meer
Klacht van Babskarl op 01 september 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn een stel en zien elkaar weinig waardoor we iedere maand een weekje naar het buitenland gaan. Nu ging zijn dochter van 15 mee dus we wilden ABSOLUUT 2 aparte slaapruimtes. Dat hebben we ook gereserveerd, maar tot mijn... Lees meer
Klacht van Blackspidey op 27 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb 2 overnachtingen geboekt en betaald maar kreeg meteen een mail dat er iets fouts gegaan is met de boeking en dat ik mijn geld terug gestort krijgt.Dit kan echter tot 12 dagen duren.Dit is toch belachelijk,mijn geld is... Lees meer
Klacht van BJ-91 op 27 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Er is 2x EUR 37.80 afgeschreven van mijn creditcard wat onterecht is want de hotels schrijven de boekingen rechtstreeks af op hun eigen naam. Het wordt afgeschreven van booking.com amsterdam nld. Meerdere keren contact gezocht met booking.com maar ik wordt... Lees meer
Klacht van Mikeybr84 op 26 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Begin Augustus 5 dagen geboekt naar hotel Radiana in La Léchère (Frankrijk) via Booking.com. Tijdens de boeking bewust gekozen (tegen meer prijs) voor een Deluxe kamer. Volgens de foto’s en omschrijving was deze kamer ruimer en beschikte deze over extra... Lees meer
Klacht van Sonnet 56 op 25 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Afgelopen weken met de familie een aantal locaties bezocht langs een stukje kust vanSpanje als vakantie.We hadden vier bed and breakfasthotels geboekt via booking.nl. Wat opviel is dat Booking.nl blijkbaar geen enkele faciliteit gecontroleerd heeft of überhaupt op de hoogte... Lees meer
Klacht van booking.com op 25 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
De borg voor de huurauto was netzoveel als de aanschafprijs van de auto. Zoveel limiet hadden we niet op ons creditcard. Dan sta je dan middenacht op vliegveld zonder auto. Lees meer
Klacht van Ronny 1202 op 24 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Samen met fletcher hotel bedrieglijke informatie publiseren op de site van booking en fletcher hotel schande dat er 4 sterren hotel zo mag aangeboden worden aan de mensen niet alleen vuil maar ook onhygienis en dan willen ze mijn... Lees meer