Klacht: Hotelovernachting geboekt.

Blackspidey op 27 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 27 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 overnachtingen geboekt en betaald maar kreeg meteen een mail dat er iets fouts gegaan is met de boeking en dat ik mijn geld terug gestort krijgt.Dit kan echter tot 12 dagen duren.Dit is toch belachelijk,mijn geld is binnen een paar minuten op hun rekening en ik kan tot 12 dagen wachten op mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld ook direct of op zijn mins een dag later terug hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM