Bij booking.com zijn in totaal 2.606 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 179 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 71 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.107 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.606 klachten over booking.com ingediend, waarvan 179 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.606 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 179 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.107 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.107 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.606 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Harrybooks16 op 13 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bij een boeking voor een bb had ik €150 overgemaakt. Deze betaling was niet goed gegaan. Hierover heb ik een mail gekregen. Even later kreeg ik een mail dat de betaling wel gelukt was. 5 dagen later is toch de... Lees meer
Klacht van Emy1998--- op 11 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Doordat Bookinig.com zakenrelaties heeft met andere websites, gebeurt het regelmatig dat ik op een site zit en er uit het niets ook een tabblad met Booking.com opent, terwijl ik 0 interesse heb om een hotel te boeken via Booking.com. Als... Lees meer
Klacht van nd1992 op 10 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
I made a reservation trough booking.com for lux 11 Berlin for the end of March for a work related trip. Unfortunately due to the Corona situation, our congres is totally cancelled and they are going to postpone the congress to... Lees meer
Klacht van Laura mulder op 06 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik boekte een verblijf in de tempellaan in Eindhoven Love this House, Love this location. Ik was aanwezig in de straat om 12u en ik had tijd tot 13u om in te checken. Ik liep hier welgeteld een uur rond en kan... Lees meer
Klacht van Alexander1965 op 03 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een persoon Alfredo Rasmunsen heeft een account aangemaakt met adres Herderinnestraat 13, 2512 CZ te Den Haag in Nederland. Deze persoon woont hier echter niet (in ben de huiseigenaar) en ik wil niet dat er verhuur plaats gaat vinden. Ik vermoed... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vanwege ons 45 jarig huwelijk hebben wij een vakantie van ruim drie weken geboekt in de Algarve in Portugal. Het appartement is geboekt bij booking.com Het betreft een complex genaamd: Suits Beda-DP Albufeira. In de beschrijving werd de kamer met... Lees meer
Klacht van M. Aatil op 02 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via Booking.com heb ik een taxi gereserveerd van Istanbul airport naar het Anja hotel Bosphorus op 01-04-20 en natuurlijk het retour naar het airport op 06-4-20. bij het reservering staat het volgende: (U kunt uw reservering gratis annuleren tot 24... Lees meer
Klacht van Karin54 op 02 maart 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hotel gereserveerd op 11 januari. Ineens is de reservering verdwenen op de app. Gebeld naar Booking.com ,deze zegt mij dat ik zelf maar contact op moet nemen met het hotel of er ook werkelijk geboekt is. Met de vraag... Lees meer
Klacht van Ikbenontevreden123 op 29 februari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Goededag, Ik heb onlangs een hotel geboekt via booking.com. Creditcard gegevens doorgegeven en het hotel was gereserveerd. Vervolgens kreeg ik een aantal uur erna een melding dat het niet gelukt was om af te schrijven. Vreemd. Creditcard is gewoon prima. Via... Lees meer
Klacht van Arjan Sterenberg op 29 februari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via Booking.com heb ik een boeking gedaan voor een hotel op Mallorca. Ik kies bewust voor de website Booking.com omdat ik vaker via de website geboekt heb (heb inmiddels een Genius level 2 account bij Booking.com.com). Op de website had... Lees meer