Klacht: Geen pakketje voor kerst (huilen dit)

Isabella Monteiro op 21 december 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 21 december 2016

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Boohoo, maar het pakketje is niet aangekomen voor Kerst. Daarnaast ervaart de klant moeite om contact op te nemen met de klantenservice van Boohoo.

Mijn Klacht:

Pakketje besteld via Boohoo en is niet aangekomen en het is heel moeilijk om in contact te komen met Boohoo.

[email protected] of [email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat je het pakketje moet kunt volgen waar het blijft dit is geen goeie zakken met mensen Post.nl stuur je naar boohoo en boohoo stuur je terug naar Post.nl gekken kan het niet worden??????

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten